Context Map

컨텍스트 맵

Context Map

사용자의 컨텍스트에 맞추어 팀원들이 파악하고 잇는 내/외부 정보들을 수집하고 공유합니다. 동시에 넓은 관점에서 각 정황적 요소들이 어떠한 상관 관계를 가지는지를 통합적으로 분석하고 정리하는 것이 중요합니다. 이러한 과정을 통해 보다 폭넓은 이해와 공감대를 형성할 수 있습니다.

• 목적

  시각화 도구를 통해 사용자가 직면한 다양한 환경들에 대한 이해를 넓힙니다.

• 사용법

  • 컨텍스트 맵의 각 요소에 맞추어 팀원들이 파악하고 있는 정보를 공유합니다.
  • 넓은 관점에서 각 요소들의 연관관계를 고려하여 논의합니다.
  • 통합적으로 탐구하고 정리함으로써 컨텍스트 맵을 완성합니다.

• 결과 및 적용

  컨텍스트 맵을 통해 사용자의 상황에 깊은 공감대를 형성하며 대화를 시작할 수 있도록 시각화된 자료화를 준비할 수 있습니다. 각 팀원간 의견이 불일치할 경우, 전반적인 정황을 고려하여 함께 논의하고, 사용자에 대한 넓은 이해와 새로운 접근방법을 생각해낼 수 있습니다.